エディターのレビュー
TeamViewerクイックサポートアプリは、モバイル、タブレット、Chromebook、Android TVへの迅速なITサポートを提供します。🤝 たった数ステップで、信頼できるリモートパートナーがあなたのデバイスに接続し、以下の機能を提供します。
主な機能
- ITサポートの提供 👨💻
- 双方向ファイル転送 📁
- チャットによる対話 💬
- デバイス情報の表示 ℹ️
- Wi-Fi設定の調整 📶
あらゆるデバイス(デスクトップ、Webブラウザー、モバイル)からの接続要求に対応できます。TeamViewerは高度なセキュリティ標準を接続に適用し、デバイスへのアクセス許可、接続の確立、セッションの終了を常に管理します。🔒
接続方法
- 画面でアプリを開きます。バックグラウンドでアプリが稼働していなければ接続を確立できません。
- パートナーにIDを共有するか、「セッションへ参加」ボックスにコードを入力します。
- 個別に接続要求を承諾します。明示的な許可がなければ接続を確立しません。
信頼できるユーザーのみが接続できます。アプリから名前、メールアドレス、国、ライセンス種類などのユーザー詳細が提供されるため、デバイスへのアクセスを許可する前に身元を確認できます。✅
クイックサポートは、サムスン、ノキア、ソニー、Honeywell、Zebra、Asus、レノボ、HTC、LG、ZTE、ファーウェイ、Alcatel、One Touch、TLCなど、あらゆるデバイスやモデルにインストールできます。📱
その他の機能
- 信頼済みの接続(ユーザーアカウント検証)🛡️
- セッションコードによる素早い接続 ⚡
- ダークモード 🌙
- 画面の回転 🔄
- リモートコントロール 🕹️
- チャット 💬
- デバイス情報の表示 ℹ️
- ファイル転送 📤 ➡️ 📥
- アプリ一覧(開始 / アンインストール) ⚙️
- Wi-Fi設定のプッシュとプル 📶
- システム診断情報の表示 📊
- デバイスのリアルタイムスクリーンショット 📸
- デバイスクリップボードへ機密情報を保存 📋
- 256ビットAESセッションエンコーディングによる安全な接続 🔒
クイックスタートガイド
- セッションパートナーからクイックサポートアプリへのパーソナルリンクが送信されます。リンクをクリックするとアプリのダウンロードが開始されます。
- デバイスでクイックサポートアプリを起動します。
- リモートパートナーが作成したセッションに参加するためのプロンプトが表示されます。
- 接続を承諾すると、リモートセッションが始まります。
特徴
信頼済みの接続 (ユーザーアカウント検証)
セッションコードによる素早い接続
目に優しいダークモード
画面の回転に対応
リモートコントロール
チャット機能
デバイス情報の表示
ファイル転送
アプリ一覧 (開始 / アンインストール)
Wi-Fi設定のプッシュとプル
システム診断情報の表示
デバイスのリアルタイムスクリーンショット
デバイスクリップボードへ機密情報を保存
256ビットAESセッションエンコーディングによる安全な接続
長所
ユーザーアカウント検証による信頼された接続
セッションコードによる迅速な接続
暗い場所でも見やすいダークモード
画面の回転に対応
リモートコントロール機能
チャット機能で円滑なコミュニケーション
デバイス情報の表示
ファイルの転送が可能
アプリの一覧表示と起動・アンインストール
Wi-Fi設定のプッシュとプル
短所
バックグラウンドでアプリが稼働していないと接続できない
接続にはユーザーの許可が必要